2020.03.02 / 2020.03.04
海外旅行に行く人は8割。海外Wi-Fiレンタルサービス利用経験者は約4割
読者が選ぶお勧めの商品やサービスを様々な切り口で調査し、結果をランキングにして発表する「ウーマンリサーチ」。第30回のテーマは、女性が選ぶ「海外Wi-Fiレンタルサービス」です。
リビング新聞グループのシンクタンクである株式会社リビングくらしHOW研究所では、全国のWeb会員約42万8000人を対象に「海外Wi-Fiレンタルサービス」についての調査を実施。回答者1046人中、海外旅行に「年に複数回」「年に一度」「数年に一度」行く人を合わせると81.5%。そのうち海外Wi-Fiレンタルサービスを利用したことのある人は37.4％、利用したことがない人のうち、「次は利用したい」と答えた人は61.5%でした。今回は、65.7% の人が「行ったことがある」、「行く予定がある」と答えた「韓国」で利用できるWi-Fiレンタルサービスについて、調査しました。
女性が選んだ「海外Wi-Fiレンタルサービス」利用率トップ3
1位 「イモトのWiFi」
2位 「GLOBAL WiFi」
3位 「フォートラベル GLOBAL WiFi」
女性が選ぶ海外Wi-Fiレンタルサービス、利用率第1位は「イモトのWiFi」、第2位は「GLOBAL WiFi」、第3位は「フォートラベル GLOBAL WiFi」という結果でした。
女性が選んだ「海外Wi-Fiレンタルサービス」利用満足度トップ3
1位 「JAL ABC」
2位 「イモトのWiFi」
3位 「GLOBAL WiFi」
利用満足度第1位は「JAL ABC」、第2位は「イモトのWiFi」、第3位は「GLOBAL WiFi」という結果になりました。
女性が選んだ「海外Wi-Fiレンタルサービス」リピート率トップ3
1位 「フォートラベル GLOBAL WiFi」
2位 「イモトのWiFi」
3位 「JAL ABC」
また、リピート率第1位は「フォートラベル GLOBAL WiFi」、次いで「イモトのWiFi」、「JAL ABC」の順でした。
利用した理由は「海外でも日本と同様の通信がしたかった」、重視したポイントは「利用料」
海外Wi-Fiレンタルサービスを利用した理由は「海外でも日本と同様の通信がしたかったから」が49.2％と最も多く、次いで「日本で契約していけば安心だから」「ちょうどよいプランがあったから」と続きました。
「ソウルはフリーWi-Fiが繋がりにくい地下鉄での移動が多いため、地図アプリをみたり、お店情報を得るのに便利。わたしにとっては必須アイテム」（40代女性）など、渡航先のWi‐Fi事情も考慮して利用している人も。
利用の際に重視したポイントは、「利用料」が88.1%と最も多く、次いで「受け取り・返却カウンターの場所」、「通信量」と続きました。「空港で受け取りと返却ができ、安心でした。通信速度、容量も安定していて、5日間3人で十分快適に使えました。安価でレンタルできて満足」（50代女性）など、利便性に加え、1台あれば複数人とシェアできることもWi-Fiレンタルの魅力のひとつのようです。
利用していて困ったことは「サイズ・重さ」「受け取り・返却」
調査では利用していて困ったことや改善してほしい点についても聞いたところ、「ずっと持ち歩くので、もう少し軽量、サイズダウンしてほしい」（50代女性）と、常に持ち歩く機器ならではの、サイズ・重さに対する意見が多数見られました。また、「借りるときに行列でかなり待った」（20代女性）、「配送受取で一度、前日深夜の受け取りになってしまいヒヤヒヤした」（50代女性）、「返却するところが、空港内で遠かった」（30代女性）など、受け取り・返却時に困ったという声も見られました。
次の旅行では利用したいと答えた人が多かった「海外Wi-Fiレンタルサービス」。地図アプリや検索、SNS投稿など、通信を使う機会も増えているので、今後もますます需要が高まりそうです。
【調査概要】期間：2020.2.5～2.9／サンケイリビング新聞社公式サイト「リビングWeb」「あんふぁんWeb」「シティリビングWeb」各Web会員へのアンケート ／調査対象：女性1046人／調査対象：イモトのWiFi・韓国データ・GLOBAL WiFi・jetfi・ジャパエモ・JAL ABC・FAST-Fi・フォートラベル GLOBAL WiFi・ラッキーWi-Fi・Wi-Ho! ※韓国で利用できるWi-Fiレンタルサービス【回答者プロフィール】 エリア：全国／年代：20代12.6％、30代32.8％、40代31.5％、50代以上23.1%／独身31.6％、既婚68.4％／子どもあり55.4％、なし44.6％ データは小数点2位以下四捨五入