2021.12.01
先日、愛用のオーブンレンジビストロが壊れました。オートあたためが効かなくなる症状はずいぶん前から出ていたのですが、ついに手動で時間設定しても途中で止まってしまう症状があらわれるように。
「ええー!買い替え!?」と思った時、思い出したのがヤマダ電機の安心会員サービス「NewTHE安心」。このサービスのおかげで、購入から6年を過ぎたオーブンレンジが無料で直りました!
ヤマダ電機の安心会員サービスは他店購入品も対象!
ヤマダ電機の安心会員サービス「NewTHE安心」は、ヤマダ電機が提供する有料の家電保証サービスですが、他店購入した家電製品も保証の対象になるのが特徴です。
今回私が修理依頼したPanasonicのスチームオーブンレンジは、Amazonでネット購入したもの。ほかで保証に入っていなかったので助かりました。
何かの家電製品をヤマダ電機で購入した際に加入したサービスですが、家電製品をネット購入することも多いわが家にとってはとてもうれしいサービスで、何度か利用させてもらっています。
保証対象は製造6年以内!ギリギリ修理してもらえた!
今回壊れたレンジは新築のタイミングで購入したもの。6年半前に買ったものなので「保証対象外かも」と心配しましたが、規約をみるとレンジの保証は製造6年以内とのことでギリギリ対象でした。
問い合わせて、まずはヤマダ電機の方が様子を見に来てくれました。簡単な故障ならここで直りますが、基盤が故障しているようだから対応できないとのことで、後日Panasonicの修理担当者がくることに。
基盤を交換してもらい一度修理完了となりましたが、翌日また不具合が出たため再度連絡。再びメーカーの修理担当者が来てくれて、追加で2個部品交換。ついにレンジが復活しました!
3度の訪問と計3個の部品交換、修理時間も計5時間くらいでしたが全部保証範囲内!!
ちなみに、修理にきてくれたメーカーの方にレンジの寿命を聞いてみたところ、耐用年数7年に設定されているとのこと。6年半使ったのでほぼ寿命だったといえます。
でも、今回なかの部品をあれこれ交換してもらったのでもしかしたらまだ数年使えるかも!愛用のレンジなのでうれしすぎです。
ヤマダ電機の安心会員サービスは有料だけど割引クーポンがついてくる!
今回お世話になったヤマダ電機の安心サービス、年会費が4,015円(税込)かかります。しかし、3,000円の割引券が進呈されるので、実質の負担額は1,000円ちょっと。さらに、修理依頼をしなければ更新時に最大2割引になり、200円ほどの負担で利用できます。
クーポンは500円クーポンの6枚つづり。一品551円(税込)以上の買い物で使えるしくみで、200円と360円など合算で使えないことや1枚ずつ2ヶ月の使用期限が決まっているなど若干使いにくいところはありますが、わが家ではちょっとしたおもちゃや電池を買うのに使っていてムダなく消費できています。
壊れるとダメージが大きい家電製品。ヤマダ電機安心サービスを使ってみては?
weekly ranking
この記事を書いたブロガー
ブロガー一覧-
猫間まみさん
-
2度目の育休復帰に挫折。ウエスト症候群のムスコ(5歳)の成長を見守りつつWEBライターとしてゆるっと生きる2児の母(自画像ネコ)。特技(?)のズボラ家事で時短しつつ、しっかり者のムスメ(8歳)と会社員のパパ(画:ひつじ)とともにゆかいにくらしています。